In der Nacht vom 19.11.2011 zum 20.11.2011 um 04:00 Uhr werden routinemässige Microsoft Windows Betriebsystem, Microsoft Hyper-V Hypervisor und Microsoft Exchange Updates eingespielt. Die angegebenen Dienste stehen um diese Zeit für ca. 20-30 Min. nicht zur Verfügung.

Wichtig:
Wir spielen keine Updates auf Ihren virtuellen Servern ein, ausser Sie haben uns direkt damit beauftragt oder sind Inhaber der OWIS virtual Managed Option.
Wir empfehlen Ihnen jedoch dringend regelmässig sowohl Microsoft Windows Updates als auch Updates anderer Hersteller (z.B. Sun (Java), Adobe usw.) einzuspielen!

In der Nacht vom 29.10.2011 zum 30.10.2011 um 04:00 Uhr werden routinemässige Microsoft Windows Betriebsystem, Microsoft Hyper-V Hypervisor und Microsoft Exchange Updates eingespielt. Die angegebenen Dienste stehen um diese Zeit für ca. 20-30 Min. nicht zur Verfügung.

Wichtig:
Wir spielen keine Updates auf Ihren virtuellen Servern ein, ausser Sie haben uns direkt damit beauftragt oder sind Inhaber der OWIS virtual Managed Option.
Wir empfehlen Ihnen jedoch dringend regelmässig sowohl Microsoft Windows Updates als auch Updates anderer Hersteller (z.B. Sun (Java), Adobe usw.) einzuspielen!

Am Samstag den 08.10.2011 werden zwischen 9:00 Uhr und 12:00 Uhr Erweiterungen an unserer Serverinfrastruktur vorgenommen.
Folgende Dienste stehen in dieser Zeit nur eingeschränkt zur Verfügung:

• OWIS Exchange Hosting Services im RZ3
• OWIS Virtual Serversysteme im RZ3
• OWIS regify

Für Rückfragen stehen wir selbstverständlich jederzeit sehr gerne zur Verfügung.

- UPDATE 08.10.2011, 11:40 Uhr:
Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich ageschlossen, sämtliche Services stehen wieder zur Verfügung.

Sehr geehrte Kunden und Partner,
am 10.09.2011 gab es gegen 12:10 einen ca. 5 Sekunden Stromausfall im Rechenzentrum 3. Betroffen von dem Ausfall waren ca. 80% aller OWIS und Gronemeyer Services.
Nach ca. 10-15 Minuten waren bereits ca. 90% der betroffenen Server/Systeme wieder online. Alle restlichen Server/Systeme erlitten durch den Ausfall einen Defekt, welche dann nach und nach bis in die späte Nacht behoben wurden.
Warum nicht automatisch auf die autonome Notstromversorgung umgeschaltet wurde ist aktuell noch unbekannt, zumal der Hersteller, nachdem es beim letzten Stromausfall zu dem identischen Problem gekommen ist, erst vor wenigen Monaten einen extrem aufwändigen und detaillierten Test der gesamten Anlage erfolgreich durchgeführt hat.

Solbald wir weitere Kenntnisse haben, werden wir diese hier veröffentlichen.
Wir entschuldigen uns bei allen Kunden und Partnern für die entstandenen Ausfälle und den damit verbundenen Unannehmlichkeiten.

MfG, Ihr
OWIS/Gronemeyer Hosting Team

- UPDATE 15.09.2011 -
Inzwischen liegt uns eine Stellungnahme des USV Herstellers Emerson und unseres RZ Betreibers vor.
Um die sehr ausführlich und technisch gehaltene Stellungnahme etwas abzukürzen, es lag an den verbauten Batterien, welche trotz positiver Anzeige beim Umschalten versagt haben.
Die Batterien wurden mit einer Lebensdauer von 10 Jahren verkauft und haben diesen Zyklus lange nicht erreicht. Offensichtlich liegt es an einer fehlerhaften Baureihe eines bestimmten Batterieherstellers und leider sind wir bereits zum zweiten Mal "die Dummen" was diese Sache angeht, denn wie Sie sich sicher erinnern, hatten wir im August 2010 ein nahezu identisches Problem im RZ3.
Wie kommen wir der Sache nun bei: sämtliche Batterien der Reihe und des Herstellers werden gegen neue Batterien eines Anderen Herstellers ausgetauscht. Das wird aufgrund der Lieferzeit ca. 6-8 Wochen dauern. Bleibt zu hoffen, dass wir in dieser Zeit von Stromschwankungen verschont bleiben.....